❍ 보건복지부가 주관하는 2024년(2023년 실적) 시·도 사회서비스원 ‘경영평가(기관 평가)’와 ‘업무성과 평가(기관장 평가)’에서 대전시사회서비스원(원장 김인식)이 최우수 등급인 ‘S등급(총점 97.43점)’을 받아 전국 1위를 차지했다.

❍ 이번 평가는 전국 16개 시·도 사회서비스원의 2023년 사업 성과를 중심으로 경영관리·경영성과 2개 분야, 리더십·경영시스템·사회적 책임·주요 사업·정책성과 5개 영역 총 13개 세부 지표로 나눠 서면 평가와 함께 현장평가가 이뤄졌다.

❍ 보건복지부 종합결과는 경영관리 44.34점(45점 만점), 경영 성과 53.09점(55점 만점)으로 △높은 지역 네트워크 역량 △적극적인 리더십 △조직원의 동기부여와 신뢰 형성 등에서 매우 우수한 평가를 받았다.

❍ 또한 중앙사회서비스원이 2023년 전국 시·도 사회서비스원 이용자 대상으로 진행한 종합 만족도 조사 결과 95.7점(서비스 품질 차원 만족도는 96.3점, 고객 만족도는 94.3점)으로 전국 평균인 92.3점 보다 3.4점 높았다.

❍ 김인식 원장은 “이번 최우수 등급 획득은 대전시와 시의회, 현장이 함께 노력해 만든 성과다”라고 밝히며 “대전이 전국 최상위의 복지정책과 서비스로 일류 복지도시, 시민 행복이 최고인 도시가 될 수 있도록 노력하겠다”고 전했다.

❍ 대전시사회서비스원(daejeon.pass.or.kr)은 사회서비스 공공성 및 질 향상, 사회복지 종사자 처우 개선, 민간 지원 등을 목표로 설립됐다. 대전시 복지정책 연구, 사회서비스 시설 및 종사자를 지원하고 있으며 종합재가센터 운영, 국공립 시설과 공공센터 등을 위·수탁하고 있다.

[붙임] 보도자료 이미지(1장)

이미지. 보건복지부가 주관하는 2024년(2023년 실적) 시·도 사회서비스원 ‘경영평가(기관 평가)’와 ‘업무성과 평가(기관장 평가)’에서 대전시사회서비스원이 최우수 등급인 ‘S등급’을 받아 전국 1위를 차지했다.