'14년도

사회서비스 전자바우처시스템

교육 계획(제공기관)

2014. 3.

바우처사업본부 사회서비스운영부

목 차

1. 집합교육	1

2. 사이버교육	3

3. 행정사항	4

4. 기타사항	4

<붙임 1> 교육신청 및 이수처리 절차	6

<붙임 2> 집합교육 과정 상세 교육 내용	7

<붙임 3> 사이버교육 과정 상세 교육 내용	8

1. 집합교육

교육개요

❍ 과정명 : 사회서비스 전자바우처시스템

- 산모신생아 / 노인돌봄, 가사간병 / 장애인활동지원 / 지역사회서비스투자 / 발달재활, 언어발달

❍ 대상 : 사회서비스전자바우처 제공기관 업무 담당자

❍ 기간 및 횟수 : ‘14. 4.18~5.30일(28회)

❍ 정원 : 매 횟수당 30명

❍ 장소 : 정보개발원 전산교육장, 지자체 전산교육장 등

❍ 교육방법 : 전산실습

주요 교육내용(붙임 2)

❍ 사회서비스 소개, 시스템 접속방법, 서비스 제공관리, 제공기관․인력관리, 이용내역 관리 등

교육신청 및 접수

❍ 보건복지정보시스템 교육홈페이지(http://edu.khwis.or.kr)를 통해 신청

- 경로 : 회원가입 → 교육일정확인 → 수강신청 → 접수증 발급

※ 회원 미가입자는 반드시 회원가입을 해야 함(‘일반’으로 선택)

❍ 접수시작일 : ‘14. 4. 1(화)

- 접수일로부터 교육시작 1주 전까지 선착순 마감

※ 신청인원이 10명에 미달 될 경우 일정이 조정(통합, 폐강) 될 수 있음

❍ 교육 취소자는 교육 시작 1주 전까지 반드시 교육홈페이지에서 취소처리를 해야 함

세부 교육일정

교육일	시간	과정명(교육대상)	기수	권역	교육장소
4.18(금)	14:00～17:00	산모신생아	1기	전국 (30명, 1회)	정보개발원 전산교육장
4.21(월)	09:30～12:30	노인돌봄 / 가사간병	1기	서울, 인천, 경기 강원, 제주 (210명, 7회)
	14:00～17:00	노인돌봄 / 가사간병	2기
4.22(화)	09:30～12:30	장애인활동지원	1기
	14:00～17:00	장애인활동지원	2기
4.23(수)	09:30～12:30	지역사회서비스투자	1기
	14:00～17:00	지역사회서비스투자	2기
4.24(목)	09:30～12:30	발달재활 / 언어발달	1기
4.28(월)	09:30～12:30	노인돌봄 / 가사간병	3기	대전, 세종 충북, 충남, (150명, 5회)	대전광역시 인재개발원 전산교육장
	14:00～17:00	장애인활동지원	3기
4.29(화)	09:30～12:30	지역사회서비스투자	3기
	14:00～17:00	지역사회서비스투자	4기
4.30(수)	09:30～12:30	발달재활 / 언어발달	2기
5.14(수)	09:30～12:30	노인돌봄 / 가사간병	4기	대구, 경북 (150명, 5회)	경북 농업기술원 전산교육장
	14:00～17:00	장애인활동지원	4기
5.15(목)	09:30～12:30	지역사회서비스투자	5기
	14:00～17:00	지역사회서비스투자	6기
5.16(금)	09:30～12:30	발달재활 / 언어발달	3기
5.21(수)	09:30～12:30	노인돌봄 / 가사간병	5기	부산, 울산, 경남 (150명, 5회)	부산 상수도사업본부 전산교육장
	14:00～17:00	장애인활동지원	5기
5.22(목)	09:30～12:30	지역사회서비스투자	7기
	14:00～17:00	지역사회서비스투자	8기
5.23(금)	09:30～12:30	발달재활 / 언어발달	4기
5.26(월)	09:30～12:30	노인돌봄 / 가사간병	6기	광주, 전북, 전남 (175명, 5회)	전북도청 전산교육장
	14:00～17:00	장애인활동지원	6기
5.27(화)	09:30～12:30	지역사회서비스투자	9기
	14:00～17:00	지역사회서비스투자	10기
5.28(수)	09:30～12:30	발달재활 / 언어발달	5기

* 상기 일정 및 장소는 사정에 따라 변경 가능(보건복지정보시스템 교육홈페이지 참조)

2. 사이버교육

교육개요

❍ 과정명 : 사회서비스전자바우처 시스템 사용법

❍ 대상 : 사회서비스 전자바우처 제공기관 업무 담당자

❍ 정원 : 매월 50명

❍ 운영기간 : ‘14. 6~12월

❍ 교육방법 : 사이버 강의

수강방법

❍ 보건복지정보시스템 교육 홈페이지 활용

- 접속주소 : http://edu.khwis.or.kr

❍ 교육신청 및 수강기간 : 매월 1일~25일

- 매월 1일부터 선착순 접수

교육이수

❍ 수강한 익월 초 이수처리(과정이수조건을 만족한 사용자만 수료 인정)

❍ 수료증 발급

- ‘로그인→마이페이지→수강이력’ 또는 ‘메인화면 접수증·수료증 출력’ 메뉴에서 출력가능

3. 행정사항

시․도

❍ 시‧군‧구에 교육 안내 및 참석 독려

❍ 사회서비스 전자바우처 시스템 접속이 가능한 전산교육장 확보

- 일반망 접속, 마이크, 빔 프로젝트, 강사용 PC 등이 구비된 곳

시․군․구

❍ 제공기관에 교육계획 안내 및 참석 독려

정보개발원

❍ 연간 교육계획 수립 및 운영

- 보건복지정보시스템 교육 홈페이지(http://edu.khwis.or.kr) 운영

4. 기타사항

집합교육 신청 시 주의사항

❍ 교육일정 내 제공기관 유형별 교육내용이 모두 동일하므로 교육홈페이지 → 교육신청 메뉴에서 일정 확인 후 원하는 교육을 1회만 신청

- 예시) 부산권역 지역사회서비스투자사업 제공기관은 5.22(목) 오전과 오후 교육 중 원하는 시간의 교육을 하나만 신청(중복신청 불가)

❍ 업무 담당기간 3개월 미만의 신규 사용자 교육이므로 시스템 사용 능숙자는 교육 참여 불필요

❍ 교육 참석 희망자는 반드시 교육홈페이지(http://edu.khwis.or.kr)에 회원가입 후 교육을 신청해야 함

- 교육홈페이지는 업무용으로 사용하는 사회서비스 전자바우처시스템과는 완전 별개의 시스템이므로 미가입자는 반드시 회원가입 후 교육을 신청해야 함

- 보건복지정보개발원 홈페이지로 접속하면 안 됨

❍ 한 기관에서 2명이상 교육을 원할 경우 각각 회원 가입을 해야 하며, 회원 가입 시 기관명이 아닌 개인이름으로 해야 함

- 한 기관에서 2개 이상의 사업을 수행하고 있는 경우 제공기관 자체적으로 판단해서 교육 신청

❍ 집합교육도 권역별 구분에 상관없이 원하는 일정에 교육신청 가능

- 예시) 부산지역 장애인활동지원사업 제공기관 담당자가 서울에서 진행되는 4.22(화) 오전 교육 신청 가능

문의전화

❍ 사회서비스 전자바우처 시스템 교육 운영 : (02)6360-6187

❍ 교육 홈페이지 운영 : (02)6360-6187, 6189

- 회원가입, 기관검색, 접수증 출력 등

- 일반사항은 교육홈페이지 접속 수 사이트 이용안내 참조

붙임 1		교육신청 및 이수처리 절차

교육신청

❍ 보건복지정보시스템 교육홈페이지(http://edu.khwis.or.kr)에서 신청

- 경로 : 회원가입 → 교육일정확인 → 수강신청 → 접수증 발급

- 마감 : 접수일로부터 교육시작일 1주 전까지 선착순 마감

※ 교육신청 인원이 교육정원(10명)에 미달 될 경우 일정이 조정(통합, 폐강) 될 수 있음

※ 집합교육의 경우 각 기수별 교육내용이 동일하므로 1개의 과정만 신청

❍ 스마트폰, 태블릿 PC는 앱(Application)을 다운로드 받아 신청 가능

※ 앱 스토어에서 “교육홈페이지” 검색 후 설치, 사이버교육 신청도 가능

※ 교육홈페이지에서 최초 1회 접속 후 앱 사용 가능

교육이수

❍ 집합교육

- 교육홈페이지 로그인 → 교육 전 자가진단 → 교육 참여 → 교육 후 자가진단 → 설문 순으로 교육 참여

※ 교육 참석 시 교육홈페이지 아이디와 패스워드를 반드시 숙지

- 교육일 익월에 정보개발원에서 이수 처리

❍ 사이버 교육

- 이수조건(진도율 100%)을 만족한 사용자만 수료 인정

- 수강한 익월 초 이수처리

❍ 수료증 발급

- ‘로그인→마이페이지→수강이력’ 또는 ‘메인화면 접수증·수료증 출력’ 메뉴에서 출력가능

붙임 2		집합교육 과정 상세 교육 내용

◆ 과정명 : 산모신생아, 노인돌봄/가사간병, 장애인활동지원, 지역사회 서비스투자, 발달재활/언어발달 과정

❑교육시간 |	3시간	❑교육정원 |	30명
❑교육일정 |	'14.4.18~5.30	❑교육장소 |	지자체 및 정보개발원 전산교육장
❑교육대상 |	제공기관 업무담당자
❑교육목표 |	사회서비스 전자바우처 시스템 활용법 이해
❑교육특징 |	기본내용 중심
❑교육형태 |	순회교육	❑교육방법 |	전산실습교육
❑상세교육내용

교육시간	교육내용	상세내용
09:30~10:00 (14:00~14:30)	사회서비스 소개	❍ 한국보건복지정보개발원 소개 ❍ 사회서비스 제도의 이해 ❍ 전자바우처 시스템의 이해
10:00~10:50 (14:30~15:20)	전자바우처 시스템에 대한 이해(Ⅰ)	❍ 전자바우처시스템 접속방법 ❍ 제공기관 관리 ❍ 제공인력 관리 ❍ 대상자관리 - 대상자/바우처, 생성/본인부담금
10:50~11:00 (15:20~15:30)	-	❍ 휴식
11:00~12:00 (15:30~16:30)	전자바우처 시스템에 대한 이해(Ⅱ)	❍ 카드/단말기 관리 ❍ 서비스 제공관리 ❍ 매출 및 정산관리 ❍ 커뮤니티 활용법 - 공지사항/자료실/Q&A/FAQ
12:00~12:30 (16:30~17:00)	질의응답	❍ 질의응답

※ 오전교육은 09:30∼12:30, 오후교육은 14:00∼17:00까지 진행

붙임 3		사이버교육 과정 상세 교육 내용

◆ 과정명 : 사회서비스 전자바우처 시스템 사용법

❑교육정원 |	50명	❑운영기간 |	‘14. 6~12월(7회)
❑수강신청 |	전월 1일~25일	❑수강일정 |	매월 1일∼말일까지
❑교육시간 |	1시간 1분	❑교육차시 |	2차시
❑이수조건 |	진도율 100%, 자가진단, 설문 참여
❑인정시간 |	1시간 30분
❑교육대상 |	제공기관 업무담당자 및 담당 공무원
❑교육목표 |	사회서비스 전자바우처 시스템 활용법 이해
❑교육특징 |	기본 내용 중심
❑상세교육내용

차시(시간)	교육과목	상세내용
1차시(21분)	사회서비스 전자바우처 시스템 사용법	❍ 제공기관 관리 ❍ 제공인력 관리 - 제공인력 급여 조회 ❍ 대상자 관리 - 바우처 생성 관리 - 본인부담금 관리
2차시(40분)		❍ 카드/단말기 관리 - 대상자 카드 관리 - 제공인력 카드 관리 - 단말기 관리 ❍ 서비스 제공 관리 - 예외 결제 - 과오결제 반납 - 당월 바우처 생성 ❍ 매출 및 정산 - 바우처 거래내역 조회 - 바우처 이용 조회 - 바우처 매출정산 관리