사회서비스 기관 경영컨설팅

컨설팅 추진방향

• 사회서비스 기관의 수요에 따른 맞춤형 컨설팅 추진
• 역량 있는 전문 컨설턴트를 통한 서비스 질 제고와 연계 가능한 컨설팅 실시
• 컨설팅 품질 강화를 통한 체계적이고, 실효성 있는 경영컨설팅 추진

대상

• 대전시 소재 사회복지, 보육, 요양(재가) 분야 시설․기관․단체 및 사회서비스원 소속시설

컨설팅 신청방법

• 컨설팅 신청서류 작성 후 접수 → 서류 및 면접심사 → 최종 선정

컨설팅 분야 및 내용

※ 사회적 가치, 개별화 지원, 조직진단 분야 컨설팅은 3~5개 기관이 연합하여 참여도 가능

법률ㆍ노무 상시 자문컨설팅

• 기간 : 2024. 2.~12.(연중)
• 대상 : 대전시 소재 사회복지, 보육, 요양(재가) 분야 시설․기관․단체 및 사회서비스원 소속시설
• 지원내용 : 법률ㆍ노무 분야 무료 자문컨설팅_직접적 소송과 신고 제외
• 이용방법 : 전화 및 온라인(사회서비스원 홈페이지)

- 전화 자문컨설팅

• 이용분야
  선택
• 법률ㆍ노무
  자문기관 전화
• 서비스원
  컨설팅서비스 이용 의사표명
• 법률 및 노무
  자문서비스 제공

- 온라인 자문컨설팅

• 사회서비스원
  홈페이지 회원가입
• 참여마당
• ‘법률․노무 자문’
  선택
• 분야 선택 후 글쓰기
  (문의 내용 작성)
• 전문가 답변
  글 확인

• 자문 전문기관

컨설팅 과정

• 신규 컨설팅 시설
  모집 및 선정
• 선정기관 사전
  자가진단
• 컨설팅 추진
  (3~5회, 총 16시간)
• 모니터링 컨설팅
  (차년도 추진)

사회복지시설 평가

추진근거

사회복지사업법에 근거한 법정평가로, 대전광역시에서 사회서비스원으로 위탁하여 추진

관련 법률 및 조례

• 사회복지사업법 제43조(시설의 평가)
  - 보건복지부장관 및 시·도지사는 보건복지부령이 정하는 바에 따라 시설을 정기적으로 평가
• 사회복지사업법 시행규칙 제27조(시설의 평가)
  - 보건복지부장관 및 시·도지사는 법 제43조의 규정에 의하여 3년마다 1회 이상 시설에 대한 평가를 실시
• 대전광역시사회서비스원 정관 제4조(사업)
  사회복지단체·시설 수탁기관에 대한 심의 및 평가

평가대상

설치(또는 신고) 및 평가를 받은 지 3년 이상 된 사회복지시설

• 2024년 총 3개분야 32개소

평가내용

• 시설 및 환경, 재정 및 조직운영, 인적자원관리, 프로그램 및 서비스, 이용자의 권리, 지역사회관계, 평가전반 등

평가주체 및 수행기관

• 평가주체: 보건복지부(위탁기관: 중앙사회서비스원)
• 수행기관: 대전광역시청(위탁기관: 대전광역시사회서비스원)

추진 절차

※ 관련 추진 일정은 중앙사회서비스원의 사회복지시설 평가운영 계획에 따라 변경될 수 있음

지원내용

• 신규 평가대상 시설 사전방문 및 안내
• 평가위원 추천 및 간담회, 당해 연도 평가대상시설 간담회 및 현장평가 지원
• 차년도 평가대상 시설 평가지표 설명회 및 평가대비 사전 준비 교육 지원