사업소개

사회복지시설 지원

사회복지시설 경영컨설팅은 복지·요양·보육시설의 컨설팅과 평가 지원을 통해 시설의 품질개선에 함께하고 있습니다.

컨설팅 추진방향

  • 사회서비스 기관의 수요에 따른 맞춤형 컨설팅 추진
  • 역량 있는 전문 컨설턴트를 통한 서비스 질 제고와 연계 가능한 컨설팅 실시
  • 컨설팅 품질 강화를 통한 체계적이고, 실효성 있는 경영컨설팅 추진

대상

  • 대전시 소재 사회복지시설·기관·단체(요양, 보육 분야 포함)

컨설팅 신청방법

  • 컨설팅 신청서류 작성 후 접수 → 서류 및 면접심사 → 최종 선정

컨설팅 분야 및 내용

사회복지시설 지원 컨설팅 분야 및 내용에 대한 설명입니다.
내용 세부내용
경영투명화를 위한 회계행정 인사, 조직부문, 총무부문, 사업부문, 회계부문, 후원금 부문, 세무부문에 대한 회계행정 컨설팅
조직의 방향을 잡는 비전설계 비전에 대한 개념이해 및 흐름파악, 조직정체성, 고객 및 사회환경 분석, 핵심가치 및 핵심과제 도출, 사명·비전·중장기 비전목표 수립
평가관리 컨설팅 전년도 법정평가 C등급 받은 시설을 대상으로 영역별 맞춤형 컨설팅 추진
모니터링 컨설팅 전년도 컨설팅 참여 시설 모니터링 컨설팅 추진
법률·노무 상시 자문컨설팅 사회복지시설 법률, 노무 분야 무료 컨설팅
※ 법률, 노무 각각 직접적인 소송과 신고는 제외

컨설팅 과정

  • 사전인터뷰, 욕구파악 및 진단 → 시설자료 사전검토, 활동계획 수립 → 컨설팅 실행(3~6회, 총 24시간) → 모니터링 컨설팅(6~12개월 후)

추진근거

사회복지사업법에 근거한 법정평가로, 대전시에서 사회서비스원으로 위탁하여 추진

관련 법률 및 조례
  • 사회복지사업법 제43조(시설의 평가)
    - 보건복지부장관 및 시·도지사는 보건복지부령이 정하는 바에 따라 시설을 정기적으로 평가
  • 사회복지사업법 시행규칙 제27조(시설의 평가)
    - 보건복지부장관 및 시·도지사는 법 제43조의 규정에 의하여 3년마다 1회 이상 시설에 대한 평가를 실시
  • 대전복지재단 조례 제3조(사업) 및 정관 제4조(사업)
    사회복지단체·시설 수탁기관에 대한 심의 및 평가

평가대상

설치 또는 신고된 지 3년 이상 된 시설
  • 2021년 총 4개 분야 37개소

사회복지관 21개소, 노인복지관 7개소, 양로시설 3개소, 한부모가족시설 3개소, 한부모공동생활가정 3개소

평가내용

  • 시설 및 환경, 재정 및 조직운영, 인적자원관리, 프로그램 및 사업실적, 이용자의 권리, 지역사회관계, 평가전반 등

평가주체 및 수행기관

  • 평가주체: 보건복지부(위탁기관: 사회보장정보원)
  • 수행기관: 대전광역시청(위탁기관: 대전광역시사회서비스원)

추진 절차

1

평가지표 공청회
평가지표 설명회

중앙/재단

유연실시

2

평가지표 확정
현장평가위원 추천

중앙/재단

1~5월

3

자체평가
현장평가위원 교육

시설/중앙/재단

5~6월

4

현장평가

재단

6~8월

5

확인평가

중앙

9~10월

6

평가결과분석
결과통보

중앙/재단

11~12월

지원내용

  • 신규 평가대상 시설 사전방문 및 안내
  • 평가위원 추천 및 간담회, 당해 연도 평가대상시설 간담회 및 현장평가 지원
  • 차년도 평가대상 시설 평가지표 설명회 및 평가대비 사전 준비 교육 지원
  • 문의처
  • 서비스지원부 전수빈
  • 042-331-8913