제1조(개인정보의 처리목적)

<대전광역시사회서비스원>이 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록․공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.

• 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 홈페이지 서비스 제공
• 사회복지 서비스 제공 및 관리
  • 교육 및 행사신청 : 교육 서비스 제공
  • 힐링지원사업 : 사회복지 종사자 교육 서비스
  • 심리지원사업 : 전문가를 통한 상담 서비스 제공
  • 시설대관 : 시설 예약·대관서비스 제공
  • 신문고 : 행정업무에 대한 질의 및 불합리한 행정제도 해결 요구 등
  • 안전점검신청: 사회복지시설의 안전한 기관운영을 위한 소방점검 무료 지원
  • 법률노무 자문: 사회복지시설 기관운영시 필요한 법률·노무 자문

제2조(처리하는 개인정보의 항목, 개인정보의 처리 및 보유기간)

• < 대전광역시사회서비스원 >은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
  

  순번	구분	처리항목	보유기간
  1	홈페이지 회원 가입 및 정보제공	(필수) 아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 성별, 직장명, 휴대전화, 이메일, 실무경력	탈퇴시
  2	교육 및 행사신청	(필수) 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화, 이메일, 직장명 (선택) 직장주소, 기관메일, 전화번호, FAX,경력	5년
  3	힐링지원사업	(필수) 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화, 이메일, 직장명, 실무경력, 신청서 및 개인정보동의서 (선택) 전화번호, FAX	5년
  4	심리지원사업	(필수) 이름, 생년월일, 직장명, 휴대전화, 이메일, 실무경력, 신청사유	5년
  5	시설대관	(필수) 단체명, 대표자성명, 사업자번호, 담당자 직책, 주소, 연락처, 사용건명, 행사목적, 참여인원	3년
  6	신문고	(필수) 이름, 휴대전화, 이메일	1년
  7	안전점검신청	(필수) 기관정보, 시설정보	5년
  8	법률,노무 자문	(선택) 시설명(법인명)	5년

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

< 대전광역시사회서비스원 >은 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제4조(개인정보처리의 위탁)

• < 대전광역시사회서비스원 >은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
  < 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무 >
  • 위탁받는 자 (수탁자) : (주)플랜아이
  • 위탁하는 업무의 내용 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인
  • 위탁기간 : 1년
• < 대전광역시사회서비스원 >은 위탁계약 체결시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
• 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(개인정보의 파기절차 및 파기방법)

• < 대전광역시사회서비스원 >은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
• 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 파기절차
    < 대전광역시사회서비스원 >은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, < 대전광역시사회서비스원 > 의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  • 파기방법
    전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
    종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제6조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

• 정보주체는 대전광역시사회서비스원에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
• 제1항에 따른 권리 행사는 대전광역시사회서비스원에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 대전광역시사회서비스원은(는) 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
• 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
• 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• 대전광역시사회서비스원은(는) 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제7조(개인정보의 안전성 확보조치)

< 대전광역시사회서비스원 >은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
  • 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
• 내부관리계획의 수립 및 시행
  • 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
• 개인정보의 암호화
  • 이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
• 개인정보에 대한 접근 제한
  • 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
• 문서보안을 위한 잠금장치 사용
  • 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
• 비인가자에 대한 출입 통제
  • 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제8조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

• 대전광역시사회서비스원은 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
• 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 컴퓨터내 하드디스크에 저장됩니다.
  • 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용
  • 쿠키의 설치•운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
    • 익스플로러: 웹브라우저 우측 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정 > 고급
    • 엣지: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
    • 크롬: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
    • 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제9조(개인정보처리 위탁)

• 대전광역시사회서비스원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
  • 개인정보 보호책임자: 사무처장
  • 개인정보보호 담당부서: 경영지원부 (전화: 042-331-8914, 팩스: 042-331-8924)
• 정보주체께서는 대전광역시사회서비스원의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 대전광역시사회서비스원은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제10조(개인정보 열람청구)

• 정보주체는 ｢개인정보 보호법｣ 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
  < 대전광역시사회서비스원 >은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
  • 열람청구 부서: 경영지원부 (전화: 042-331-8914, 팩스: 042-331-8924)

제11조(권익침해 구제방법)

• 보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
  • 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제12조(개인정보 처리방침 변경)

• 이 개인정보처리방침은 2023년 9월 15일부터 적용됩니다.
• 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
  • 2019. 12. 18. ~ 2021. 12. 5. 적용 (클릭)
  • 2021. 12. 6. ~ 2022. 10. 1. 적용 (클릭)
  • 2022. 10. 2. ~ 2023. 9. 14. 적용 (클릭)